Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
Data yang diproses
KonsulPajak AI memproses pertanyaan chat, riwayat konsultasi untuk pengguna login, alamat email akun, status langganan, dan lampiran yang Anda unggah untuk dianalisis. Jangan mengunggah data yang tidak diperlukan untuk konsultasi pajak.
Tujuan pemrosesan
Data digunakan untuk memberikan jawaban pajak, menyimpan riwayat konsultasi, membatasi penggunaan paket gratis, mengelola langganan, dan menjaga keamanan layanan.
Lampiran dokumen
Gambar dan PDF yang Anda kirim diproses secara sementara untuk menjawab pertanyaan. PDF berbasis teks diekstrak di server; isi atau gambar yang relevan diteruskan ke penyedia model. Aplikasi tidak menyimpan berkas mentah sebagai lampiran riwayat, tetapi nama lampiran dicatat pada pesan. Samarkan NIK, NPWP, rekening, alamat, dan data lain yang tidak diperlukan.
Penyedia layanan
Supabase digunakan untuk autentikasi dan penyimpanan riwayat. Google Gemini digunakan untuk menghasilkan jawaban dan menganalisis konten lampiran. Pemrosesan oleh penyedia tersebut tunduk pada konfigurasi akun layanan dan ketentuan privasi masing-masing penyedia.
Penyimpanan dan akses
Riwayat chat pengguna login disimpan di Supabase sampai dihapus melalui aplikasi atau melalui permintaan kepada admin. Riwayat hanya dapat diakses oleh akun terkait serta proses server internal. Peristiwa penggunaan disimpan untuk penerapan kuota dan keamanan; data langganan hanya dikelola melalui akses admin.
Batasan layanan
Jawaban AI dapat mengandung kesalahan dan bukan pengganti nasihat resmi konsultan pajak berlisensi. Informasi penting tetap perlu diverifikasi dengan dokumen resmi DJP atau profesional pajak.
Kontak
Untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan privasi, hubungi admin melalui WhatsApp yang tersedia di aplikasi.